RESPONSABILITA' – IDENTICAL s.n.c., salvo nel caso di dolo o colpa grave, non sarà responsabile di alcun danno o perdita diretta o indiretta, derivanti da ritardata, mancata o errata consegna del prodotto; l'acquirente avrà diritto solo alla restituzione del prezzo corrisposto.

MINIMO ORDINE – Per ordini inferiori a € 150,00 di imponibile (trasporto escluso) verranno addebitate, oltre alle spese di trasporto, € 15,00 quale concorso spese amministrative.

PAGAMENTI  – Tutti gli ordini trasmessi, in qualunque forma, a IDENTICAL s.n.c comportano l’accettazione delle presenti condizioni generali di vendita, restando escluse l’applicazione di condizioni particolari d’acquisto, di volta in volta praticate, al CLIENTE.  

Bonifico bancario ad accettazione ordine – Le esecuzioni degli ordini saranno effettuate solo dopo aver ricevuto via fax o via mail copia della contabile timbrata dalla Vs. banca o copia Home Banking.

Bonifico bancario ad avviso di merce pronta – La spedizione verrà effettuata solo dopo aver ricevuto via fax/mail copia della contabile timbrata dalla Vs. banca o copia Home Banking.

Riferimenti Bancari IDENTICAL s.n.c : UNICREDIT S.p.A. – BOLOGNA GAGARIN -  BIC UNCRITM1PN3 – IBAN IT 62 X 02008 02463 000102733451

SPEDIZIONE E CONSEGNA – Le spedizioni si possono effettuare sia in Porto Assegnato (costo a carico dell'Acquirente)  sia in Porto Franco (costo addebitato in fattura).  In caso di consegna all'estero gli eventuali costi supplementari, dovuti  ad imposte o tasse previste dallo Stato di destinazione, saranno a carico dell'acquirente. Dal momento della consegna della merce al vettore il  CLIENTE, assume ogni rischio conseguente. L’eventuale costo del trasporto è specificato sulla conferma d'ordine. Eventuali assicurazioni sono a carico dell'acquirente.

La spedizione della merce pronta in magazzino avviene entro 2 giorni dall’accettazione dell’ordine. I tempi di consegna per altra merce o servizi sono indicati sulla conferma d’ordine.

RITARDI DI CONSEGNA –  I  termini  di   consegna sono  espressi   in giorni   lavorativi,  dai   quali  s'intendono  escluse  le festività e le ferie annuali. Eventuali ritardi nelle consegne non potranno dar luogo a richieste di danni o a rifiuto della merce da parte dell'Acquirente.  IDENTICAL s.n.c si riserva di risolvere parzialmente o totalmente il contratto, senza riconoscere danni qualora, per cause di forza maggiore, fosse impossibilitata a consegnare nel termine previsto.

PRODOTTI  –    I   prodotti   possono  subire  delle  modifiche  tecniche  e/o  estetiche  per   causa  di   forza  maggiore  o  di contingenti   esigenze  di   produzione.   Le  relative   informazioni   tecniche  si   basano  esclusivamente   sui   dati   ufficiali pubblicati dai produttori, che si riservano la facoltà di modificare informazioni tecniche e dimensionali in conformità alle modifiche/migliorie apportate ai prodotti.

PREZZI  –  Tutti   i   prezzi   sono  da  intendersi   IVA  esclusa  e  Franco  ns.   sede.   IDENTICAL s.n.c  si   riserva  la  facoltà  di modificare i prezzi senza preavviso.  Le modifiche dei prezzi non saranno applicate agli ordini già accettati da IDENTICAL s.n.c tramite invio di Conferma d'Ordine.

INSTALLAZIONE – L'installazione non è compresa nel prezzo, tranne che non sia espressamente citata nella Conferma D’ordine.

PATTO DI RISERVATO DOMINIO – Le vendite della IDENTICAL s.n.c sono gestite con patto di riservato dominio,  con il quale l'acquisizione del diritto di proprietà è subordinata da una condizione sospensiva, che consiste nel pagare  interamente  l'importo,  pertanto sino a  che  non  saranno  integralmente pagate  le fatture,  i materiali  si   intendono  di proprietà della IDENTICAL s.n.c ai sensi dell'art. 1523 C.C.

Nel caso il CLIENTE ritardi i pagamenti oltre i 30 (trenta) giorni dalla scadenza dei termini di pagamento concordati e specificati sulla conferma d’ordine, l’IDENTICAL s.n.c può richiedere la restituzione totale della merce entro i 15 giorni dalla richiesta inviata al Cliente tramite Raccomandata A.R. Inoltre l’IDENTICAL s.n.c fatturerà al Cliente il 15% dell’importo totale della fattura d’acquisto per i danni subiti oltre ad eventuali costi derivanti dalla non conformità e integrità della merce resa.

RECLAMI  –  All’atto  della  materiale  ricezione  della  merce,   il   CLIENTE  è  tenuto  a  verificare  l’integrità  dei   colli   e  la conformità   della   merce   consegnata,   formulando,   entro   giorni   10   (dieci),   riserve   circostanziate   al   vettore   sulla medesima fattura e mediante reclamo scritto alla IDENTICAL s.n.c mediante documento scritto. Sempre entro giorni 10 (dieci) dalla consegna della merce, a pena di decadenza, il CLIENTE è tenuto a denunciare alla IDENTICAL s.n.c,   mediante  documento  scritto,   eventuali   difformità  della  merce  ricevuta  rispetto  agli   accordi contrattuali. In caso contrario il prodotto si riterrà consegnato ed accettato.   

Eventuali  non  conformità  del  prodotto vanno segnalate  a IDENTICAL s.n.c -  Servizio  di  Assistenza  Tecnica,  non appena riscontrate (massimo entro 8 giorni) e comunque entro i termini previsti dalla garanzia.

GARANZIA E RESTITUZIONE MERCI  – Tutti  i  prodotti sono garantiti  12 (dodici) mesi dalla data della fattura per i difetti  di  fabbrica, se non diversamente specificato nel  foglio di  Garanzia accluso al  prodotto consegnato. I prodotti forniti   sono  privi   di   difetti   nei   materiali   e  nella  lavorazione  a  patto  che  ne  venga  fatto  un  uso  corretto  e  vengano adeguatamente stoccati.  Sono esclusi dalla garanzia le parti soggette ad usura ed i materiali di consumo. La presente garanzia è applicabile solo ai clienti IDENTICAL s.n.c. Se il prodotto si guasta durante il periodo di garanzia a causa  di   un  difetto  del   materiale  o  di   produzione,   verrà  riparato  o  sostituito  ad  insindacabile  discrezione  della IDENTICAL s.n.c. Le parti sostituite durante la riparazione possono essere rilavorate o rinnovate per un nuovo utilizzo. La  presente garanzia non copre i danni causati da: incuria, installazione errata, riparazioni e manutenzioni o alterazioni improprie effettuate da personale non autorizzato; uso di forniture o parti  che non rispondono alle specifiche e alle indicazioni aziendali; modifiche non autorizzate; uso improprio non conforme alle avvertenze e indicazioni riportate sul manuale d’istruzione o di installazione; usura o rottura normale; danni causati da incidenti o eventi di forza maggiore incluso fuoco, acqua, fulmini o altri agenti atmosferici; danni causati da sovratensioni e sovracorrenti, insufficiente od irregolare  alimentazione  elettrica;   qualsiasi   altra  causa  non  citata  che  non  sia  comunque  legata  ad  un  difetto  di materiale o di produzione. La presente garanzia inoltre non copre: danni intervenuti durante lo stoccaggio nel punto vendita o subiti  dal prodotto durante il trasporto; perdita di informazioni memorizzate dal  cliente, perdita di tempo, danni   al   software,   perdita  di   profitti   commerciali   o  altri   danni   commerciali   derivanti   dall’uso  del   prodotto;   perdite coperte dall’assicurazione dell’acquirente; costi di spedizione e altre spese sostenute; incidenti e altri danni indiretti non elencati. Inoltre IDENTICAL s.n.c declina ogni responsabilità per eventuali danni che possano, direttamente od indirettamente, derivare  a  persone, cose  od  animali   in  conseguenza  della  mancata  osservazione  delle  indicazioni prescritte.

Eventuali restituzioni di prodotti dovranno essere preventivamente concordate ed autorizzate con la procedura R.M.A. (Return Material Authorization). I prodotti resi al nostro magazzino privi dell'autorizzazione R.M.A. saranno rifiutati e resi al mittente con spese a suo carico. I materiali resi per incompatibilità (non assoggettabili al nostro prodotto) o per riparazioni in garanzia, ma risultanti funzionanti, saranno soggetti ad un addebito forfettario di € 30,00 (trenta) per spese di gestione.

I prodotti dovranno essere restituiti nella loro confezione originale e con adeguato imballo esterno. Non si accettano reclami dopo 8 (otto) giorni dal ricevimento dalla merce, la merce spedita dal CLIENTE viaggia sempre a suo rischio.

ACCREDITI E RESI – Gli accrediti per reso merce verranno effettuati al prezzo di listino in vigore alla data del rientro. Tutti i resi verranno accettati solamente in porto franco. Non si accettano resi per errato acquisto oltre 8 (otto) gg. dal ricevimento della merce. Non si accettano resi di merce in offerta o a fine esaurimento scorte. La merce resa per accredito risultata non integra (es. prodotto rovinato/graffiato, manuale e accessori mancanti, etichette su prodotti o confezioni, scatole rovinate) verrà restituita al cliente in porto assegnato, oppure nel caso di accredito la merce verrà deprezzata a discrezione della IDENTICAL s.n.c.

INSOLUTI – Nell’ipotesi di pagamento dilazionato, in caso di mancato pagamento, alla scadenza stabilita, anche di una sola rata, il CLIENTE decadrà dal beneficio del termine ai sensi e per gli effetti dell’art. 1186 c.c. e, conseguentemente, diventeranno immediatamente esigibili tutte le somme dovute, anche quelle non ancora scadute. In caso di mancato pagamento, alla scadenza stabilita, saranno dovuti dal giorno successivo alla scadenza della prima rata insoluta, fino alla data dell’effettiva rimessa del dovuto, salvo diverso accordo delle parti, gli interessi al tasso previsto dal Decreto Legislativo n. 231 del 09.10.2002. In caso di mancato pagamento, anche di una sola rata, IDENTICAL s.n.c ha  diritto di sospendere ogni ulteriore fornitura e di risolvere i contratti ai quali non è stata data esecuzione, fermo restando il diritto di ottenere l’immediato pagamento di quelle già evase ed il risarcimento del danno conseguente all’interruzione delle forniture.

SPESE LEGALI - Ogni e qualsiasi spesa, comprese quelle di registrazione e trascrizione, che si rendesse necessaria a far valere verso chiunque la proprietà venditrice, sarà a carico dell'Acquirente.

ANNULLAMENTO ORDINI – Gli ordini sono irrevocabili ed impegnano immediatamente il cliente, salva la facoltà di IDENTICAL s.n.c di autorizzare eventuali revoche. In tal caso o nel caso in cui il CLIENTE si rifiutasse di ritirare la merce commissionata, quest’ultimo perderà l’eventuale somma anticipata e dovrà, altresì, corrispondere a IDENTICAL s.n.c, a titolo di penale, una somma pari al 10% del prezzo pattuito, oltre alle eventuali spese di trasporto per la  spedizione ed il reso.

INFORMATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI AI SENSI DELL’ART. 13 DEL D.LG. N. 196/2003 – ai sensi dell'art. 13 del d.lgs. 196/2003 desideriamo informarLa che i Suoi/Vostri dati personali, acquisiti anche verbalmente, sono inseriti in una banca dati elettronica e/o conservati in archivi cartacei e sono oggetto di trattamento per le seguenti finalità:

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